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Unsere Dienstleistungen

Wir bieten professionelle IT-Dienstleistungen und -Lösungen.

Unsere Dienstleistungen

Wir sind ein erfahrener IT-Dienstleister, der sich auf eine umfassende technische Unterstützung für Unternehmen in verschiedenen Branchen spezialisiert hat. Wir bieten ein breites Spektrum von Dienstleistungen an, darunter HelpDesk, Fernverwaltung der IT-Infrastruktur, Vor-Ort-Wartung sowie Roll-Out- und IMACD-Projekte. Mit unserem Lager- und Logistikzentrum und einer Servicebereitschaft rund um die Uhr, sieben Tage die Woche sorgen wir für schnelle und effiziente Lösungen, die den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Dank unserer Flexibilität und unseres Engagements sind wir in der Lage, Kosten zu optimieren und die Effizienz der IT-Prozesse zu steigern.

Als vertrauenswürdiger Partner unterstützen wir unsere Kunden bei der Entwicklung ihres Geschäfts, indem wir technologische Ausfallzeiten minimieren und Dienstleistungen von höchster Qualität anbieten. Wir arbeiten mit Unternehmen in Branchen wie Einzelhandel, Telekommunikation, Kraftstoffe, KMU und Konzerne zusammen und bieten skalierbare und zuverlässige Technologielösungen. Unsere fortschrittlichen IT-Überwachungs- und -Verwaltungssysteme garantieren die Stabilität der Infrastruktur, und unser qualifiziertes Technikerteam reagiert schnell auf jeden möglichen Bedarf. Wenn Sie sich für BIT SUPPORT entscheiden, investieren Sie in die Sicherheit und Effizienz Ihres Unternehmens.

IT-HelpDesk

IT-Remote-Support rund um die Uhr, sieben Tage die Woche

Vor-Ort-Service

Landesweiter Außendienst-Service 24 Stunden am Tag, die ganze Woche lang, mit Reparaturzeiten von bis zu 4 Stunden

Outsourcing der Anwenderunterstützung

Umfassende Anwenderunterstützung und Wartung der IT-Umgebung am Arbeitsplatz

Outsourcing der IT-Systemwartung

Umfassende Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur des Kunden

Gemeinsame Nutzung von IT-Personal

Einstellung von IT-Fachleuten, die im Team des Kunden arbeiten

Installationen, Roll-Outs, Wartung

Abwicklung von Masseninstallationen, Austausch und zur Wartung von Geräten

Konfigurations- und Logistikzentrum

Abwicklung von Massenprojekten zur Konfiguration von Geräten und Lieferlogistik

Reparaturen von Geräten nach Ablauf der Garantiezeit

Reparaturen nach Ablauf der Garantiezeit einer Vielzahl von IKT-Geräten

Schwachstromnetz-Installationen

LAN-, WLAN- und CCTV-Infrastrukturinstallationen