Wsparcie dla integratorów IT – partnerstwo w realizacji projektów
- Obsłużymy krótko- i długookresowe zapotrzebowanie na zasoby serwisowe i instalacyjne na terenie całego kraju.
- Kompleksowo przeprowadzimy najbardziej złożone procesy roll-outów lub wymian sprzętu i infrastruktury IT w Polsce i krajach UE
- Przejmiemy procesy wsparcia użytkownika i zarządzania infrastrukturą IT poza standardowymi godzinami pracy – w noce i weekendy.
Jesteśmy niezawodnym partnerem dla firm z sektora integratorów IT, wspierając ich w realizacji skomplikowanych projektów technologicznych. Specjalizujemy się w świadczeniu kompleksowych usług serwisowych, logistycznych i wsparcia technicznego, które idealnie odpowiadają na te potrzeby. Dzięki rozbudowanej infrastrukturze, doświadczeniu w obsłudze dużych projektów oraz zespołowi wykwalifikowanych specjalistów stajemy się naturalnym przedłużeniem zespołów integratorów IT, zapewniając im skalowalność i elastyczność działania.
Dla integratorów IT kluczowym wyzwaniem jest zapewnienie sprawnej realizacji wdrożeń i utrzymania infrastruktury u klientów końcowych. Oferujemy szerokie spektrum usług, takich jak zdalne wsparcie techniczne, serwis wyjazdowy (on-site), instalacja i konfiguracja urządzeń oraz zarządzanie cyklem życia sprzętu (roll-out, IMACD). Dzięki temu integratorzy IT mogą skoncentrować się na strategicznych aspektach projektów, a operacyjne zadania przekazać w nasze doświadczone ręce. Działamy w trybie 24/7, co gwarantuje, że kluczowe elementy infrastruktury są pod stałą opieką.
Oprócz wsparcia operacyjnego oferujemy również usługi magazynowo-logistyczne, takie jak zarządzanie zapasami, składowanie i szybka dystrybucja sprzętu. Dzięki temu integratorzy mogą optymalizować koszty oraz czas realizacji projektów, eliminując opóźnienia wynikające z braku dostępności urządzeń. Nasze elastyczne podejście pozwala na dostosowanie usług do specyfiki każdego projektu, co czyni nas idealnym partnerem dla integratorów IT w dynamicznym i wymagającym środowisku technologicznym.